Service & contact
Quick links
Hoe geef ik een wijziging door?
Waar zie ik hoe ik verzekerd ben?
Veelgestelde vragen
Hoe geef ik een wijziging door in mijn verzekering?
Voor wijzigingen in je verzekering neem je contact op met jouw adviseur.
Hoe vind ik de contactgegevens van mijn adviseur?
De contactgegevens staan op jouw polisblad. Weet je ze niet meer? Vul je mobiele nummer in op onze website of bel ons via 0524 524025. Wij helpen je jouw adviseur te achterhalen.
Kan ik certe assuradeuren rechtstreeks benaderen voor vragen?
Nee, inhoudelijke vragen beantwoordt altijd jouw adviseur. Wij ondersteunen jouw adviseur op de achtergrond met administratie en schadeafhandeling.
Wat doe ik als ik mijn adviseur niet kan bereiken?
Probeer het eerst opnieuw via de bekende contactgegevens. Lukt het niet, bel ons op 0524 524025. Wij zorgen dat je alsnog met jouw adviseur in contact komt.
Hoe snel wordt mijn vraag of schade behandeld?
Wij werken met korte lijnen. Jouw adviseur geeft je direct duidelijkheid en wij zorgen achter de schermen voor een snelle afhandeling van schade of wijzigingen.
Administratie
Vragen over factuurgegevens, betalingen, wijzigen rekeningnummer, etc.
Wijzigingen doorgeven
Adreswijziging, wijziging in gezinssituatie, etc.
Schades
Hoe meld je een schade, hoe status volgen van een schade, etc.
Contact met jouw adviseur
Jouw adviseur is jouw contactpersoon bij vragen of wijzigingen.
De contactgegevens van jouw adviseur staan op jouw polisblad, maar we kunnen ze ook even naar je sturen. Gebruik hiervoor het mobiele nummer dat bij ons bekend is.
Adviseur opzoeken
- We sturen je een sms bericht met de contactgegevens van jouw contactpersoon
Adviseur opzoeken
- We sturen je een e-mail met de contactgegevens van jouw adviseur.
Zoek jouw adviseur
Ben je de contactgegevens van je adviseur kwijt? Geen probleem, wij helpen je graag om die terug te vinden.
Vul hieronder je naam, e-mailadres, postcode en huisnummer in. Op basis van deze gegevens zoeken wij op via welke adviseur jouw verzekeringen geregeld zijn.
Zo weet je snel weer bij wie je terechtkunt voor vragen, wijzigingen of schadeafhandeling. En kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.
Onze adviseurs combineren lokale betrokkenheid met landelijke kwaliteit. Zo ben jij verzekerd van persoonlijk advies, snelle service en de juiste dekking op het juiste moment.
Documenten
Per product o.a. waar je wel en niet voor vezekerd bent
Bijvoorbeeld verzekeringskaarten of iets dergelijks
Per product de voorwaarden van de polis
Bijvoorbeeld verzekeringskaarten of iets dergelijks
Nog geen adviseur?
Onze adviseurs combineren lokale betrokkenheid met landelijke kwaliteit. Zo ben jij verzekerd van persoonlijk advies, snelle service en de juiste dekking op het juiste moment.
- Alleen aangesloten adviseurs
- Korte lijntes, vast contactpersoon
- Snel kunnen schakelen bij schade
